FIFA在世界杯小組賽期間查實(shí)8.9萬(wàn)條社媒辱罵帖,鎖定1000個(gè)賬號(hào)

體育播報(bào)7月1日宣 國(guó)際足聯(lián)官方宣布,國(guó)際足聯(lián)社交媒體保護(hù)服務(wù)(SMPS)在2026年世界杯小組賽期間共掃描了超過(guò)600萬(wàn)條帖子和評(píng)論,其中22.5萬(wàn)條被轉(zhuǎn)交人工審核,最終查實(shí)8.9萬(wàn)條辱罵性帖子。此外,1000個(gè)違規(guī)賬號(hào)被標(biāo)記以作進(jìn)一步調(diào)查,另有18.1萬(wàn)條仇恨評(píng)論在內(nèi)容審核過(guò)程中被隱藏。
根據(jù)SMPS的最新調(diào)查結(jié)果,各種形式的種族辱罵在所有檢測(cè)到的網(wǎng)絡(luò)暴力中占比升至11%,且包含了性質(zhì)最為惡劣的冒犯性?xún)?nèi)容。種族歧視事件正日益增多,已成為威脅球員身心健康的長(zhǎng)期隱患。
SMPS面向所有參加國(guó)際足聯(lián)賽事的球隊(duì)、球員、教練和比賽官員開(kāi)放,旨在保護(hù)他們及其粉絲免受歧視性和冒犯性?xún)?nèi)容的侵害。數(shù)據(jù)顯示,在所有基于身份的歧視行為中,種族動(dòng)機(jī)攻擊占所有冒犯性信息的11%,是辱罵性評(píng)論和帖子中最主要的類(lèi)別。與2022年卡塔爾世界杯同階段相比,這一比例不僅上升了3%,而且客觀上最?lèi)毫印⒆罹呙胺感缘膬?nèi)容也出現(xiàn)了顯著增加。
在本次分析的600萬(wàn)條帖子和評(píng)論中(較2022年世界杯同階段增長(zhǎng)33%),有22.5萬(wàn)條被交由人工審核。其中,超過(guò)8.9萬(wàn)條被核實(shí)為辱罵性?xún)?nèi)容并采取了相應(yīng)措施,約1000個(gè)賬號(hào)被升級(jí)調(diào)查。與2022年識(shí)別出的6700條辱罵性評(píng)論相比,這一數(shù)字激增了13倍。不過(guò)需要注意的是,此次數(shù)據(jù)對(duì)比的是2022年的32支球隊(duì)小組賽與2026年的48支球隊(duì)小組賽。
作為SMPS服務(wù)升級(jí)的一部分,該服務(wù)還會(huì)為執(zhí)法部門(mén)收集證據(jù)。在2026年世界杯小組賽期間,已識(shí)別出100多起達(dá)到法律立案標(biāo)準(zhǔn)的違規(guī)案例。SMPS在檢測(cè)和處理潛在有害內(nèi)容方面的技術(shù)改進(jìn),促使了報(bào)告數(shù)量的增加。然而,數(shù)據(jù)趨勢(shì)表明,種族歧視辱罵的惡化趨勢(shì)令人擔(dān)憂(yōu)。
種族辱罵并非歧視的唯一形式,仇恨言論呈現(xiàn)出多種樣態(tài)。為球隊(duì)賬號(hào)提供的內(nèi)容審核服務(wù)自動(dòng)隱藏了約18.1萬(wàn)條仇恨評(píng)論,減少了球隊(duì)及其粉絲受到的不良干擾。在6月11日至27日的世界杯小組賽期間,共計(jì)審核了202.8萬(wàn)余條評(píng)論,其中包括垃圾信息以及由機(jī)器人或虛假賬號(hào)生成的辱罵內(nèi)容。這一數(shù)字是2022年的四倍。
此前國(guó)際足聯(lián)曾宣布,自2022年推出該服務(wù)以來(lái),SMPS已在各大主流社交媒體平臺(tái)上,刪除了涉及50多種語(yǔ)言的超過(guò)3000萬(wàn)條辱罵性帖子和評(píng)論。
本月初,國(guó)際足聯(lián)在6月18日“國(guó)際打擊仇恨言論日”開(kāi)展了紀(jì)念活動(dòng),在當(dāng)天承辦比賽的四個(gè)場(chǎng)館內(nèi)傳遞了強(qiáng)有力的反歧視信號(hào)。與此同時(shí),本屆世界杯的“向種族主義說(shuō)不”活動(dòng)鼓勵(lì)球迷?xún)A聽(tīng)種族歧視受害者的經(jīng)歷,在遇到此類(lèi)行為時(shí)勇敢站出來(lái)反對(duì),并繼續(xù)作為盟友參與到反種族主義的斗爭(zhēng)中。