體育播報(bào)7月22日宣 電訊報(bào)報(bào)道，曼聯(lián)近期因嚴(yán)厲打擊黃牛黨而備受爭(zhēng)議，被指控將自家球迷當(dāng)作“嫌疑人”對(duì)待。

作為反黃牛行動(dòng)的一部分，數(shù)千名球迷收到了俱樂部的警告郵件，稱其賬戶已被凍結(jié)，季票也面臨被吊銷的風(fēng)險(xiǎn)。這一舉措引發(fā)了球迷的強(qiáng)烈反彈。許多人認(rèn)為，打擊黃牛的行動(dòng)導(dǎo)致無辜球迷被不公平地“誤傷”，俱樂部與球迷之間的信任已遭到嚴(yán)重破壞。

目前，包括曼聯(lián)球迷信托基金（MUST）、The 1958和The Red Army在內(nèi)的五大球迷組織，聯(lián)合90家官方球迷俱樂部以及《Red News》和《United We Stand》兩本球迷雜志，共同要求俱樂部停止這種“先封禁、后調(diào)查”的粗暴做法。

盡管球迷團(tuán)體支持俱樂部根除黃牛的努力，但他們?cè)絹碓綋?dān)憂真正的死忠球迷會(huì)被卷入這場(chǎng)嚴(yán)打之中。這些團(tuán)體力挺球迷論壇上周發(fā)送給俱樂部的一封信，呼吁立即停止當(dāng)前的賬戶凍結(jié)程序。

球迷團(tuán)體在聯(lián)合聲明中表示：“那些追隨曼聯(lián)數(shù)十年、甚至跨越家族幾代人的長(zhǎng)期支持者，絕不應(yīng)該在沒有確鑿證據(jù)、正當(dāng)程序或合理申訴機(jī)會(huì)的情況下，被當(dāng)作嫌疑人對(duì)待。目前的處理方式讓球迷們?cè)絹碓接X得俱樂部在‘先封禁、后調(diào)查’。這不僅無法建立信任，也不符合死忠球迷對(duì)俱樂部公平性的基本期待。在實(shí)施處罰前，調(diào)查應(yīng)當(dāng)先查明事實(shí)，尤其是當(dāng)處罰后果可能是剝奪一張持有了數(shù)十年的季票，并破壞與俱樂部長(zhǎng)期的情感紐帶時(shí)?！?/p>

這是球迷與俱樂部在票務(wù)問題上爆發(fā)的最新沖突。去年，曼聯(lián)就因強(qiáng)迫球迷讓出座位給VIP貴賓而遭到猛烈抨擊。差不多同一時(shí)期，俱樂部將老年球迷的半價(jià)優(yōu)惠削減至統(tǒng)一的七五折，引發(fā)了年長(zhǎng)球迷的抗議，指責(zé)俱樂部試圖用高價(jià)將他們“擠出”球場(chǎng)。此外，球迷還針對(duì)票價(jià)上漲進(jìn)行過多次抗議。

電訊報(bào)采訪了幾位在此次反黃牛行動(dòng)中受到影響的球迷?？枴ど５滤钩钟屑酒敝辽?5年。他認(rèn)為自己之所以被“網(wǎng)”住，是因?yàn)樗诘乃娜伺笥研〗M通常由其中一人統(tǒng)一登錄各個(gè)賬號(hào)來申請(qǐng)、支付門票或處理?yè)Q座請(qǐng)求。桑德斯解釋說，這是因?yàn)檫@位朋友是他們中“最懂技術(shù)”的，最擅長(zhǎng)在快速變化的數(shù)字票務(wù)系統(tǒng)中處理相關(guān)事務(wù)。他認(rèn)為俱樂部的嚴(yán)打完全是“利益驅(qū)動(dòng)”。

持有季票30年的安德魯·羅布森也表達(dá)了相同的看法：“他們大可以把我的票以兩倍的價(jià)格賣給會(huì)員，俱樂部對(duì)待我的方式令人發(fā)指” 。

另一位因擔(dān)心遭到報(bào)復(fù)而要求匿名的球迷表示，他和朋友共同為一個(gè)經(jīng)常一起看客場(chǎng)比賽的季票持有者小組管理票務(wù)。他已經(jīng)提出了申訴，但隨后被告知，在進(jìn)一步調(diào)查期間凍結(jié)狀態(tài)將保持不變，他現(xiàn)在面臨著失去持有十多年的季票的風(fēng)險(xiǎn)。

他稱：“我無法用語言形容失去季票對(duì)我意味著什么，這是我生活中極其重要的一部分。我通過曼聯(lián)結(jié)識(shí)了我的伴侶，某種程度上我的生活是圍繞曼聯(lián)建立的，我的假期也是根據(jù)歐洲客場(chǎng)賽程來規(guī)劃的。俱樂部對(duì)待我的方式簡(jiǎn)直令人發(fā)指?！?/p>

“我以前總覺得那些說‘俱樂部想趕走季票持有者’的人是陰謀論者，但看著俱樂部這一系列持續(xù)的行為，我越來越難以反駁他們。我們不再被需要了，我的季票如果賣給會(huì)員，俱樂部能多賺40%的錢。”

他補(bǔ)充道：“我知道這次嚴(yán)打確實(shí)抓到了一些黃牛，那些出了名的黃牛。但就我所見，誤傷率極高。我絕不相信俱樂部考慮過他們行為的潛在后果，以及這會(huì)對(duì)球迷造成什么影響?！?/p>

“過去幾年我配合過好幾次身份核查，從未失敗過，我同行的人也沒有。因?yàn)槠鄙鲜钦l的名字，就是誰去看比賽。我們被譽(yù)為全國(guó)最好的客場(chǎng)球迷群體之一，這是因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)互助的社區(qū)——據(jù)我所知，互助并不等于當(dāng)黃牛?！?/p>

“我們沒有賺錢，至少我的朋友圈里沒有。我們每年花數(shù)千英鎊追隨曼聯(lián)。我算了一下，光是上個(gè)賽季我就花了超過3000英鎊，這還不算季票的錢。”

球迷論壇表示，其獨(dú)立的球迷聯(lián)絡(luò)官服務(wù)系統(tǒng)已被求助請(qǐng)求淹沒。許多球迷收到郵件，稱其賬戶存在可疑活動(dòng)，并要求確認(rèn)所有用于訪問賬戶的設(shè)備等信息。論壇表示，他們已成功幫助相當(dāng)一部分球迷推翻了處罰，但仍有許多申訴被駁回并移交至上訴委員會(huì)。

曼聯(lián)方面表示，在打擊黃牛行動(dòng)進(jìn)行期間，他們不會(huì)發(fā)表任何官方聲明。不過，曼聯(lián)內(nèi)部消息人士強(qiáng)調(diào)，盡管他們理解收到郵件的球迷可能會(huì)感到擔(dān)憂和困擾，但最初的警告郵件并不會(huì)直接導(dǎo)致處罰。

只有在掌握確鑿證據(jù)，且球迷已回復(fù)或14天期滿未回復(fù)的情況下，才會(huì)實(shí)施處罰。如果球迷能給出合理直接的解釋，俱樂部表示不會(huì)予以處罰。據(jù)了解，實(shí)施賬戶限制是為了防止真正的黃牛在收到警告信后，立即將全部20場(chǎng)主場(chǎng)比賽的門票轉(zhuǎn)售。

老特拉福德的消息人士補(bǔ)充道，如果監(jiān)測(cè)到的活動(dòng)涉及球迷將用戶名和登錄信息分享給他人，俱樂部只是向那些將登錄憑證分享給6個(gè)以上不同人的球迷尋求進(jìn)一步信息或解釋。消息人士表示，這種行為是不尋常的“僅僅是登錄比如你父親的賬號(hào)，并不會(huì)觸發(fā)警告”。

曼聯(lián)表示，沒有任何票務(wù)流程需要球迷訪問他人的賬戶。球迷可以通過俱樂部的官方授權(quán)流程購(gòu)買、轉(zhuǎn)發(fā)和管理門票，無需共享登錄憑證。俱樂部還堅(jiān)決否認(rèn)此次嚴(yán)打是為了增加收入或減少季票數(shù)量。

據(jù)了解，如果某人的季票被取消，那么在上訴程序結(jié)束后，該季票將被重新發(fā)放給季票等候名單上的人或杯賽季票持有者。曼聯(lián)消息人士堅(jiān)稱，俱樂部必須清除那些故意濫用票務(wù)系統(tǒng)、損害絕大多數(shù)球迷利益的黃牛。